1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Auftritt von PC-RAUCH mit uns schließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
PC-RAUCH
[Vollständiger Name oder Firmenname]
[Straße und Hausnummer, PLZ und Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und Eingabefehler vor Absenden der Bestellung korrigieren. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können das Angebot innerhalb von [zwei Werktagen] durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Versandbestätigung oder die Lieferung der Ware annehmen. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt. [Falls ein Kundenkonto vorgesehen ist: ergänzen, ob der Vertragstext dort abrufbar bleibt.]
5. Preise und Versandkosten
Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt. Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
6. Zahlung
Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung: [zum Beispiel PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder Klarna]. Die jeweiligen Zahlungsbedingungen und ein möglicher Fälligkeitszeitpunkt werden bei Auswahl der Zahlungsart angezeigt. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
7. Lieferung und Verfügbarkeit
Wir liefern an die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferadressen und innerhalb der dort angegebenen Lieferzeit. [Liefergebiet eintragen, zum Beispiel Deutschland und Österreich.] Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Ist ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar, obwohl wir ohne eigenes Verschulden von einem zuverlässigen Lieferanten nicht beliefert wurden, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die vor Abgabe der Bestellung bereitgestellt werden.
Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob diese Ausnahme greift, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall.
10. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung sowie gegebenenfalls Schadensersatz bleiben unberührt.
Herstellergarantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben sind. Eine Herstellergarantie schränkt die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
11. Kompatibilität und Montage
Angaben zur Kompatibilität von Computerkomponenten beruhen auf den Produktinformationen der Hersteller und den bei Vertragsschluss bekannten technischen Daten. Hat der Kunde keine individuelle Beratung in Anspruch genommen, bleibt er dafür verantwortlich, vor der Bestellung zu prüfen, ob die ausgewählten Komponenten für seinen vorgesehenen Einsatzzweck und sein bestehendes System geeignet sind.
Gesetzliche Mängelrechte bestehen uneingeschränkt, wenn eine von uns geschuldete Beratung, Zusammenstellung, Montage oder Anleitung fehlerhaft war.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.